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售前服務(wù)
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松川集團(tuán)本著“客戶+我=我們”的服務(wù)觀,以“客戶無等級,滿意不打折”的服務(wù)承諾,提供“真正一站式服務(wù)”,真誠成為客戶的創(chuàng)值伙伴。

在此,我公司特向貴公司做出鄭重承諾

①產(chǎn)品提供六個月質(zhì)保服務(wù)和終身維護(hù)服務(wù)

②在質(zhì)保期內(nèi),如果出現(xiàn)質(zhì)量問題,將按“三包”原則,免費(fèi)維修、更換、安裝、調(diào)試

③免費(fèi)提供產(chǎn)品安裝調(diào)試服務(wù)和培訓(xùn)服務(wù)

④現(xiàn)場服務(wù)響應(yīng)24小時內(nèi);電話服務(wù)響應(yīng)10分鐘內(nèi);問題解答0.5小時內(nèi)

⑤在產(chǎn)品免費(fèi)質(zhì)保期過后,我公司繼續(xù)為本產(chǎn)品提供長期優(yōu)惠的技術(shù)服務(wù),包括技術(shù)支持、產(chǎn)品的升級、故障的快速響應(yīng)及相關(guān)人員的技術(shù)咨詢